سياسة الخصوصية

ماهي سياسة الخصوصية لدى www.ezclick.sa ؟


قد تم تجميع هذه الخصوصية لتقديم خدمة أفضل لأولئك الذين يشعرون بالقلق مع كيفية استخدامهم "معلومات التعريف الشخصية" (PII) على الانترنت. PII كما هو معروف عبارة عن المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو مع غيرها من المعلومات للتعرف على الاتصال ، أو تحديد موقع شخص محدد ، أو لتحديد هوية فرد في نفس السياق. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية وضع واستخدام وحماية أو التعامل مع المعلومات المعرفة بهويتك الشخصية وفقاً لموقعنا على شبكة الإنترنت. كما قد نلجأ الى تعديل سياسة الخصوصية وسرية المعلومات في أي وقت ، وسوف يتم نشر نسخة التعديل في الصفحة المخصصة لذلك. آخر تعديل كان في تاريخ 27-06-2017


ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها في الموقع أو في التطبيق؟

عند إجراء عملية الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يطلب منك أن تدخل اسمك و عنوان البريد الإلكتروني و العنوان البريدي و رقم الهاتف و معلومات بطاقة الائتمان (فقط في حال الدفع عن طريق البطاقة الإئتمانية) وتاريخ الميلاد أو أية تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.


متى نجمع المعلومات؟

نقوم بجمع المعلومات الخاصة بك عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا او إجراء طلب شراء أو الاشتراك في النشرة إخبارية أو الرد على استبيان أو وملء إستمارة أو إستخدام الدردشة الحية أو فتح تذكرة دعم أو إدخال المعلومات على موقعنا أو تقديم لنا وجهات النظر الخاصة لمنتجاتنا أو خدماتنا.


كيف يمكننا حماية معلومات الزائر؟

يتم فحص موقعنا على أساس منتظم للثغرات الأمنية ونقاط الضعف المعروفة من أجل جعل زيارتكم لموقعنا آمنة قدر الإمكان. كم نحن نستخدم المسح المنتظم للبرمجيات الخبيثة. المعلومات الشخصية الخاصة بك محتوية وراء الشبكات الأمنية ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق الاذن بالدخول لمثل هذه الأنظمة، ومطلوب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. وبالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير كل المعلومات الحساسة كامعلومات الحساب وبطائق الائتمان الذي تقدمها عن طريق تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). نقوم بتطبيق مجموعة من الإجراءات الأمنية عندما يتم إجراء الطلب من أجل الحفاظ على سلامة المعلومات الشخصية الخاصة بك. تتم معالجة كافة المعاملات من خلال موفر البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا. وسيتم إخطار المستخدمين في أي تغييرات سياسة الخصوصية على موقعنا على صفحة سياسة الخصوصية.

  • عن طريق ارسال بريد الإلكتروني إلى [email protected].
  • عن طريق صفحة الاتصال بنا.
  • عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم.


هل نستخدم برمجيات التصفح "الكوكيز"؟

نعم. الكوكيز هي برمجيات التصفح عبارة عن ملفات صغيرة يقوم موقع او مزود الخدمة بنقلها إلى القرص الصلب للكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) التي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة لمعرفة المتصفح الخاص بك، والتقاط وتذكر بعض المعلومات. على سبيل المثال، نحن نستخدم الكوكيز لمساعدتنا تذكر ومعالجة عناصر في سلة التسوق الخاصة بك. كما أنها تستخدم لمساعدتنا في فهم التفضيلات الخاصة بك على أساس الانشطة السابقه أو الحاليه، والتي تمكننا من تقديم المزيد من الخدمات المحسنة. ونحن أيضا نستخدام الكوكيز لمساعدتنا على جمع البيانات العامة حول حركة المرور في الموقع والتفاعل على الموقع بحيث يمكننا أن نقدم ميزات للموقع وأدوات أفضل في المستقبل لتستفيد منها.


نحن نستخدم الكوكيز لـ:

  • مساعدة تذكر ومعالجة البنود في عربة التسوق.
  • فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات في المستقبل.


يمكنك اختيار التنبيه لكل مره يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بإرسال ملف تعريف الارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال المتصفح (مثل إنترنت إكسبلورر) في الإعدادات. كل متصفح مختلف قليلا، لذلك يجب النظر في قائمة التعليمات للمتصفح الخاص بك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات الكوكيز.

إذا تم تعطيل الكوكيز ، سيتم تعطيل بعض الميزات ولكن لن تؤثر على تجربة المستخدم للموقع ، ومن المحتمل بعض الخدمات التي نقدمها لا تعمل بالشكل الصحيح. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك إتمام عمليات الشراء.


الكشف عن طرف ثالث

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية إلا عند إشعار المستخدمين مسبقاً. وهذا لا يشمل استضافة الموقع والشركاء والأطراف الأخرى الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا على شبكة الإنترنت، وإجراء أعمالنا، أو خدمة مستخدمينا، طالما وافقت تلك الأطراف للحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضا الإفراج عن المعلومات إذا كان الإفراج عنها هو المناسب للامتثال للقانون، وفرض سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو الملكية، أو سلامة. ومع ذلك، يمكن تقديم معلومات الزائرين (ليس المستخدمين المسجلين لدى إيزي كليك فقط لغير معرفين) لأطراف أخرى للتسويق والإعلان، أو غيرها من الاستخدامات.


روابط الجهات الخارجية

في بعض الأحيان، في تقديرنا، قد نشمل أو نعرض منتجات أو خدمات لجهة خارجية على موقعنا. هذه المواقع لطرف ثالث ولديهم سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة عن إيزي كليك. وبالتالي فإننا لا نتحمل أية مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، فإننا نسعى إلى حماية و سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.


نزاهة المعلومات

تشكل ممارسات المعلومات النزيهة العمود الفقري لمبادئ قانون الخصوصية. فالمفاهيم التي تشملها هذه الممارسات لعبت دوراً هاما في تطوير قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. فهم مبادئ ممارسات المعلومات النزيهة والكيفية التي ينبغي أن تنفذ أمر بالغ الأهمية للامتثال لقوانين الخصوصية المختلفة التي حماية المعلومات الشخصية. من أجل أن نكون في نسق ممارسات المعلومات النزيهة سنتخذ إجراءات الإستجابة التالية في حال حدوث خرق للبيانات: سنقوم بإخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام عمل. سنقوم بإخطار المستخدمين عبر إلإعلام في الموقع في غضون 7 أيام عمل."


الإتصال بنا

"إذا كان هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية يمكنك الاتصال بنا باستخدام وسائل الإتصال التالية:

  • عن طريق ارسال بريد الإلكتروني إلى [email protected].
  • عن طريق صفحة الاتصال بنا.
  • عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم.