سياسة الطلب والشحن والتوصيل

مدة تنفيذ الطلب 2-14 يوم عمل كحد أقصى

ملاحظة: مدة تنفيذ الطلب تعني مدة تفصيل العباية. أيام العمل تعني جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.

مدة التوصيل، يتم الشحن حاليَا عن طريق:

• سمسا (2-14 يوم حسب سياسة شركة الشحن سمسا)

قيمة الشحن والتوصيل 28 ريال شامل الضريبة, لجميع مناطق المملكة.

• مندوب نُخبَة (1-3 ايام)

قيمة الشحن والتوصيل 25 ريال شامل الضريبة داخل مدينة الرياض.

تنبيهات:

• بعد إتمام الطلب يمكن للعميل الغاء الطلب خلال 6 ساعات. لا يمكن للعميل الغاء الطلب بعد مرور 6 ساعات أو في حال تم تنفيذ الطلب.
• في حال تغيير مكان الاستلام نعتذر عن إلغاء الطلب حيث يتوجب عليك تغيير عنوان الإستلام عن طريق التواصل مع شركة الشحن.
• في حال عدم استجابتك لشركة الشحن سيتم إلغاء الطلب وإرجاعه من قبل شركة الشحن، وعليه يتم التواصل مع متجر عبايات نُخبَة فورَا ليتم ترتيب إعادة إرسال الشحنة الملغاة وذلك بمدة أقصاها 3 أيام عمل بعد إلغاء شركة الشحن للشحنة، علما بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل وذلك حسب سياسة شركة الشحن المختارة.
• الملاحظات التي يتم كتابتها مع الطلب يرجى التواصل معنا للتاكد من امكانية تنفيذها من عدمه.
• يفيدكم متجر عبايات نُخبَة بأن مسؤوليته تنتهي عند إرسال رقم التتبع للعميل. تتبع الطلب هي مسؤولية العميل.
• لايمكن اجراء اي تعديل بعد اتمام الطلب باكثر من 6 ساعات.