1- هذا السياسة تعمل فقط في المملكة العربية السعودية
2- يحق لك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج من شركة الشحن
3- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته
4- يتحمل المتجر تكاليف الشحن لعملية الاستبدال
5- يتم الاستبدال عن طريق شركة الشحن او المحل
1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.
3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.
4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.
6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت
7... اذا تم فتح المنتج واتلافه
معلومات الاتصال
الايميل: [email protected]
نموذج الاتصال: https://arjoans.com/%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D9%84-%D8%A8%D9%86%D8%A7/page-1773787837
جوال: 00966538284713
هاتف: 00966538284713
