سياسة الخصوصية

يرحّب بكم فريق عمل متجر الفيصل للإتصالات ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر الفيصل للإتصالات بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر الفيصل يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر الفيصل للإتصالات . وعليه فإن متجر الفيصل للإتصالات يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر الفيصل للإتصالات وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر الفيصل للإتصالات يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن متجر الفيصل للإتصالات يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر الفيصل للإتصالات لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر الفيصل والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر الفيصل للإتصالات ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن متجر الفيصل للإتصالات يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر الفيصل لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر الفيصل للإتصالات قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر الفيصل

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. يسعى متجر الفيصل للإتصالات إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر الفيصل للإتصالات ينوّه بما يلي:

• يسعى متجر الفيصل للإتصالات بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر الفيصل للإتصالات
• يعمل متجر الفيصل للإتصالات على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية
• غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر الفيصل للإتصالات فإن متجر الفيصل للإتصالات تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر الفيصل للإتصالات في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر الفيصل للإتصالات والتاجر؟

قد نشارك معلومات تعريفية شخصية نجمعها (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني) مع شركات أخرى في مجموعتنا ولأغراض تجارية - مثل الإعلانات .وقد ننقل معلوماتك إلى شركاتٍ أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة وفقا لبنود سياسة الخصوصية. فقد نلجأ على سبيل المثال إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات إليك، واستلام الدفعات منك، واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. وقد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرفٍ ثالث بغية الحماية من الاحتيال والحدّ من مخاطر الائتمان. و في حال تمّ بيع شركتنا أو جزءًا منها ، قد نضطر لنقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصيّة.

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر الفيصل للإتصالات :

إن جميع التزامات متجر الفيصل للإتصالات ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر الفيصل للإتصالات ، موجودة هنا "https://elfaisalsa.com/privacy.policy"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و متجر الفيصل للإتصالات بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر الفيصل للإتصالات على توفيرها للمستخدمين.