• جميع الأجهزة الالكترونية مضمونة بضمان الوكيل ضد العيوب المصنعية لمدة عامان فيما عدا الاكسسوارات و الملحقات
• الضمان يعني اصلاح العطل و ليس استبدال الجهاز
• الضمان يتم تقديمه من قبل الوكيل لكل منتج و تطبق سياسة الضمان الخاصة بالوكيل ضد العيوب المصنعية
• تفدم مؤسسة أنماط المستوردون التجارية ضمان على اعمال التركيب لمدة الثلاثة اشهر الأولى بعد التركيب وتكون زيارة الفني خلالها للعميل عند الحاجة مجانية
• بعد مرور الثلاثة اشهر الأولى بعد التركيب تكون زيارة الفني برسوم 150 ريال على الأقل و قد تزيد الرسوم بناء على موقع العميل
• في حالة وجود عطل او عيب مصنعي بعد مرور الثلاثة اشهر الأولى بعد التركيب فان للعميل الخيار اما طلب زيارة فني برسوم حسب ما هو مذكور في البند أعلاه او احضار المنتج المعيب الى مركز الصيانة الخاص بالوكيل او احضاره الينا لتوصيله للوكيل
• في جميع الأحوال تطبق سياسة الضمان الخاصة بالوكيل ولا تتحمل مؤسسة أنماط المستوردون التجارية اية مسؤولية تجاه الضمان او التأخير في اصلاح المنتج و تكون من مسؤولية الوكيل فقط