أسئلة شائعة.

• هل يمكنني الطلب واإيصاله مباشرة لصديقتي؟.

نعم يمكنك ، فقط أرفقي البيانات الخاصة فيها بالملاحظات"صحيحة".

• أريد إسعاد صديقتي عن طريق رسالة من المتجر ، هل يمكن ذلك؟.

نعم يمكنك، فقط أضيفي رسالة أسعد من تُحب مع إختيار المُناسبة ، مع كتابة إسمها والمدينة.

• تِشحنو لخارج المملكة؟.

لا فقط داخل المملكة .

• هل توفرون هدايا من خارج المتجر؟.

نعم تواصل معنا واتس اب.

• مدة تجهيز الطلب؟.

من 4 -5أيام وقد تصل الى 10 ايام بوقت الضغط .

• طريقة الدفع ؟.

داخل المدينة أو خارجها تحويل " الراجحي " او طرق الدفع المتاحة.

• هل يمكنني الغاء الطلب بعد الدفع ؟.

يمكن إلغاء الطلب خلال ساعتين من إتمامه، بشرط أن يكون حالته "قيد المراجعة" وأن يتم الإلغاء ضمن ساعات العمل الرسمية للمتجر. لا يمكن إلغاء الطلب بعد مرور هذه المدة أو بعد قبوله .

• هل يوجـد استرجاع ؟

لا يوجد استرجاع نهائيًا، حيث أن جميع الطلبات تُنفذ وفقًا لمواصفات العميل وتخصيصه، ولا يمكن إعادة بيع المنتجات بعد تنفيذها