preloader-image-gif

سياسة الضمان

جميع المنتجات المتوفرة لدينا هي منتجات ذات جودة عالية ومتوافقة مع المواصفات والمقاييس العالمية بشكل عام والسعودية بشكل خاص.

سياسة الضمان لمتجر بايوني


  •  مسؤولية الضمان

جميع الأصناف في المتجر هي خاصة بمتجر بايوني، وضمانها من مسؤوليتنا ولن يتم توجيه العميل إلى وكيل آخر.


  • الشور، الشطافات، الخلاطات، والاكسسوارات

يشمل ضمانها الصدأ والتسريب، ولا يشمل تكلس الأملاح.


  • استخدام المواد الكيميائية

في حال استخدام مواد كيميائية أو حارقة لغرض التنظيف، يعتبر الضمان منتهيًا.


  • التركيب والاستخدام الخاطئ

المؤسسة غير مسؤولة عن تعرض أي منتج للتلف أو الخلل أثناء التركيب الخاطئ أو الاستخدام الخاطئ من جانب العميل.


  • مدة الضمان

مدة الضمان على أغلب القطع هي سنة، ويشمل الضمان عيوب الصناعة الفنية فقط، ولا يشمل سوء التركيب أو سوء الاستخدام.


  • مدة الصيانة

في حال قبول الصيانة تحت الضمان، تحدد المدة اللازمة من قبل الفني المختص.


  • فحص المنتج عند الاستلام

شراء العميل للمنتج يؤكد فحصه للمنتج عند استلامه وموافقته على شروط وأحكام المتجر.


  • نفاذ الكمية

في حال استيفاء شروط استبدال منتج وكان المنتج غير متوفر بسبب نفاذ الكمية، يتم تعويضه بمنتج مشابه بالسعر الذي تم بيعه به آخر مرة.


  • الاكسسوارات والمعطرات

لن يتم تطبيق شروط الضمان على أي أضرار ناجمة عن استخدام اكسسوارات أو معطرات لا تتوافق مع المنتج المباع.


  • مراكز الصيانة غير المعتمدة

صيانة الجهاز في أي مركز صيانة غير معتمد من قبلنا تلغي الضمان عن المنتج.


  • الأضرار الجسدية

يعتبر الضمان لاغيًا في حال تعرض الجهاز للكسور والشروخ الناتجة عن سقوط الجهاز أو سوء الاستخدام.


اتصل بنا

نرحب بجميع اقتراحاتكم وشكاويكم على:

-رقم الهاتف: 009660580427530

-البريد الإلكتروني: [email protected]


آراؤكم تهمنا، فهي تدعم عملنا وتساعدنا في جعل تجربتكم افضل معنا.


التعليقات

١ تعليق

زائر

زائر

منذ ٤ أشهر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته طيب انا شريت مغسلة من عندكم من ٧ شهور بس طلع اللون مو مناسب اقدر ابدلها جديده لم تستخدم

بايوني للادوات الصحية

بايوني للادوات الصحية

منذ ٤ أشهر

تكرماً التواصل واتس لحل الاشكالية