يرحب متجرنا الإلكتروني بكم، ونبلغكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدام خدماته عبر الشبكة العنكبوتية. إن استخدام أي شخص للمتجر، سواء كان مستهلكًا لخدمة أو منتج أو غير ذلك، يُعتبر موافقة وقبولًا منه بكامل أهليته القانونية لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تصبح نافذة بمجرد موافقتكم عليها والبدء في التسجيل بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدمة والتعريفات
يشمل جميع أشكال المتجر الإلكتروني، سواء كان تطبيقًا إلكترونيًا، أو موقعًا إلكترونيًا، أو محلًا تجاريًا.
هو الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية للحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.
هي الشروط والأحكام التي تحكم وتنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية
- يقر المستهلك بأن لديه الأهلية القانونية المعتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
- يتحمل المستهلك تبعات أي مخالفة لهذه المادة أمام الجهات المختصة.
المادة الثالثة - طبيعة الالتزام
- يلتزم المتجر بتوفير الخدمة أو المنتج المتفق عليه.
- قد يوفر المتجر خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع وفقًا لنوع الخدمة أو المنتج المطلوب.
المادة الرابعة - ضوابط استخدام المتجر
- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يمنع استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة تخالف القوانين أو تتعارض مع الأخلاق العامة.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل
- يتحمل المستهلك مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
- لا يتحمل المتجر أي خسارة ناتجة عن إفشاء معلومات الحساب.
- يتحمل المستهلك مسؤولية أي استخدام لحسابه من قبل طرف آخر.
- يلتزم المستهلك بالإفصاح عن بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل.
- يتعامل المتجر بسرية تامة مع بيانات المستهلك.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إلغاء الحسابات التي تحتوي على معلومات غير صحيحة.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية
- يتم التواصل بين المتجر والمستهلك عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.
- تعد جميع الاتصالات الإلكترونية بين الطرفين قانونية وتلبي الاحتياجات النظامية.
- للمتجر الحق في إرسال إشعارات عامة لجميع المستخدمين عند الحاجة.
المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية والرسوم
- في حال إلغاء أي بند من الاتفاقية، فإن ذلك لا يؤثر على بقية البنود.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الاتفاقية وفقًا لما يراه مناسبًا.
- قد يتم فرض رسوم على بعض الخدمات وفقًا للعروض والضرائب المفروضة.
- للمتجر الحق في تعديل الرسوم أو تخفيضها أو زيادتها حسب الحاجة.
المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد
- يوفر المتجر خيارات دفع إلكتروني متنوعة.
- يتم تحديد أسعار المنتجات وفقًا للقيمة السوقية.
- يلتزم المتجر بإصدار فواتير وسندات قبض لجميع العمليات المالية.
- يجب أن تتوافق جميع عمليات الدفع مع الأنظمة المحاسبية المعتمدة.
المادة التاسعة - الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر مملوكة له بالكامل.
- يحترم المستهلك جميع الحقوق الفكرية للمتجر بما في ذلك العلامات التجارية والرموز والشعارات.
المادة العاشرة - مسؤولية المتجر
- يلتزم المتجر بممارسة أعماله وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي مطالبات ناتجة عن أخطاء أو إهمال المستهلك أو طرف ثالث.
- يضمن المتجر أن جميع المنتجات والخدمات المعروضة قانونية ومصرح بها.
المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية
يحق للمتجر تعليق أو إلغاء حساب المستهلك في أي وقت وبدون إشعار مسبق.
المادة الثانية عشر - القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وتشريعات المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشر - أحكام عامة
- لا يؤثر إلغاء أي بند من الاتفاقية على سريان بقية البنود.
- اللغة العربية هي اللغة الرسمية للاتفاقية.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل العروض الترويجية أو إيقافها في أي وقت.
- لا يجوز التعامل بطريقة تخالف القوانين الشرعية والأنظمة المعمول بها.
- لا يتم إلغاء هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:
نحرص على تقديم أفضل الخدمات لكم، ونسعد بتلقي آرائكم وملاحظاتكم لتحسين تجربتكم معنا.
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق