قوانين الطلب و التعديل والإلغاء والدعم الفني

شكراً لكونكم جزء من نجاح هذا المتجر الذي هدفه خلق السعادة للأم واختيار أجمل واحدث الملابس لأطفالكم.



للدعم والتواصل معنا :


ايميل : [email protected]

واتساب : 966534161831


كما أنه سيتم الرد في أوقات العمل الرسمية بشكل سريع.



يمكن لأي شخص الطلب من المتجر بسهولة بعد إكمال البيانات الخاصة واختيار المنتجات المراد شرائها والدفع وتكون طريقة الطلب بخطوات بسيطه كالتالي :


1- إرسال الطلب للمخزن مباشرة لمراجعة الطلب والتأكد من المخزون.

2-تنفيذ الطلب واستكمال الطلب بعناية لكم.

3-التعبئه وتدقيق الجودة ثم ارساله الى شركة الشحن المختارة

4-توصيل المنتج وتأكيد التسليم بواسطة مندوب شركة الشحن .


ملاحظة :


سيتم بعد انهاء الطلب اضافة رقمكم الى قاعدة البيانات وارسال اعلانات المتجر للعروض وماشابه.

كما يكنكم الغاء اشتراك الرسائل بالطلب من قبل واتساب المتجر الموضح في جهة التواصل وذالك حسب رغبتكم.




** للتعديل على الطلب :

يتم لتواصل عن طريق الواتس واتساب : 966534161831



** الإلغاء من قبل المتجر :

يحق لنا الغاء أي طلب في حال لم يرد المشتري في الواتس اب ولم يتجاوب مع متجر بيبي فور يو او شركة الشحن والتوصيل خلال 5 أيام.


** الإلغاء من قبل المشتري :

  • الإلغاء يتم عن طريق التواصل معنا على الواتس اب الموضح في الموقع اعلى الصفحة.
  • يحق إلغاء الطلب خلال 12 ساعه من تاريخ ووقت انشاء الطلب ويتم ارجاع جميع ماتم دفعه حسب الفاتورة الصادره له التي دفعها شامل الشحن.
  • في حال قام العميل بالسداد عن طريق بطاقة الصراف الآلي مدى او البطاقة الائتمانية وغيرها قد تستغرق مدة استرجاع المبلغ من 4 يوم عمل الى 10 يوم وذألك حسب سياسة البنك.
  • في حال تواصل معنا العميل مباشره قبل تنفيذ الطلب من قبل قسم العمليات في الواتس اب يمكن استرجاع المبلغ في نفس اليوم.


لأي استفسارات أخرى يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب الموضح في اعلى الصفحة الرئيسية للمتجر.


وشكراً