الشروط والأحكام
نرحب بكم في عروب بوتيك، ونود إحاطتكم علمًا بأن الدخول واستخدام الموقع والخدمات المقدمة يخضع للشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
⸻
١. التسجيل والطلبات
•عند إتمام الطلب، يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة للتواصل والتوصيل.
•يحق لـ عروب بوتيك إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو في حال تعذر التواصل مع العميل.
•تأكيد الطلب يتم بعد إتمام عملية الدفع واستلام إشعار القبول من عروب بوتيك.
⸻
٢. الأسعار والدفع
•جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة
•الدفع متاح عبر الوسائل الموضحة في صفحة الدفع
•يلتزم العميل بتسديد كامل المبلغ عند تأكيد الطلب.
⸻
٣. الشحن والتوصيل
•يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة لدى عروب بوتيك.
•تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة وناقل الشحن، وسيتم تزويد العميل برقم تتبع للشحنة.
•عروب بوتيك غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته (مثل الظروف الجوية أو أعطال شركات الشحن).
⸻
٤. الاستبدال والاسترجاع
•الاستبدال أو الاسترجاع متاح خلال ٣ أيام من استلام الطلب.
•يتحمل العميل أجور الشحن والتوصيل إلا في حالة وجود خلل مصنعي حيث تتحمل عروب بوتيك التكاليف كاملة.
•المنتجات ذات التطريز أو الطباعة الخاصة غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.
⸻
٥. سياسة الاستخدام
•يُحظر استخدام الموقع أو منتجات عروب بوتيك لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة.
•يحق لـ عروب بوتيك اتخاذ الإجراءات المناسبة عند إساءة استخدام الخدمات أو تقديم بيانات مضللة.
⸻
٦. حقوق الملكية الفكرية
•جميع محتويات عروب بوتيك (صور، نصوص، شعارات، تصميمات) مملوكة بالكامل ولا يجوز استخدامها دون إذن رسمي.
⸻
٧. التعديلات على السياسة
•يحق لـ عروب بوتيك تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وتُعد نافذة فور نشرها في الموقع.
•استمرار العميل في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعتبر موافقة ضمنية عليها.
⸻
في عروب بوتيك، رضاكم غايتنا وتجربتكم المميزة هي وعدنا لكم