ضمان بلو دريم: راحة البال مضمونة
في بلو دريم، نُؤمن بجودة منتجاتنا ونُقدم لكم ضمانًا مُميزًا لضمان راحة بالكم.
ما هو ضمان بلو دريم؟
يُقدم ضمان بلو دريم تغطية شاملة على جميع منتجاتنا ضد عيوب التصنيع والمواد.
ما هي مدة ضمان بلو دريم؟
تختلف مدة ضمان بلو دريم حسب نوع المنتج. يرجى الاطلاع على شروط الضمان الخاصة بكل منتج على موقعنا الإلكتروني أو في دليل المستخدم.
ما هي شروط ضمان بلو دريم؟
- يجب أن يكون المنتج قد تم شراؤه من متجر بلو دريم الرسمي .
- يجب أن يكون لديك فاتورة الشراء.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع جميع العبوات والملحقات.
- يجب أن يكون الضرر ناتجًا عن عيب في التصنيع أو المواد.
ما هي خطوات استبدال أو استرجاع المنتج في حال لم يلبي التطلعات؟
- تواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
- سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمراجعة طلبك.
- في حال تم قبول طلبك، سنقوم بإرسال مندوب لاستلام المنتج منك.
- سنقوم بمعالجة طلبك خلال 24 ساعة من استلام المنتج.
- سنقوم باستبدال المنتج أو استرداد المبلغ بالكامل، حسب رغبتك.
