هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
هنا تُبعث الرجولةُ… كما كانت عند الأوّلين
الرجل الاْندلسي

الرجل الاْندلسي

سياسة مدة تجهيز الطلبات وجودة التعبئة والسلامة

سياسة مدة تجهيز الطلبات وجودة التعبئة والسلامة


يحرص متجرنا على تجهيز الطلبات وفق أعلى معايير الجودة والسلامة أثناء التعبئة والتغليف، وذلك لضمان وصول المنتجات للعملاء بحالة سليمة ومطابقة للمواصفات.


بناءً على طبيعة المنتجات وآلية التجهيز، تستغرق مدة تجهيز وشحن الطلبات من 7 إلى 20 يوم عمل كحد أقصى، وقد تختلف المدة حسب توفر المنتج وإجراءات الفحص والتعبئة اللازمة قبل الشحن.


تُعد الطلبات التي تقع ضمن مدة 20 يوم عمل ضمن المدة النظامية للتجهيز المعتمدة في المتجر، ولا يُصنَّف الوقت خلالها كتأخير مخالف لسياسات المتجر، ما دام العميل على اطلاع بحالة الطلب وأسباب مدة التجهيز.


في حال تجاوزت مدة تجهيز الطلب 20 يوم عمل دون شحن الطلب أو دون إشعار العميل بسبب التأخير، يحق للعميل التواصل مع خدمة العملاء للنظر في الحالة واتخاذ الإجراء المناسب وفق سياسة المتجر.


علمًا بأن أيام العمل لا تشمل الإجازات الرسمية أو العطل الأسبوعية.


بإتمام الطلب من المتجر، يقر العميل باطلاعه وموافقته على هذه السياسة.