يهدف متجر Akhela Line إلى تقديم تجربة تسوق ممتعة وآمنة لعملائه الكرام. ولتحقيق هذا الهدف، قمنا بصياغة سياسة الاستخدام والخصوصية هذه التي تحدد حقوق ومسؤوليات كل من المتجر والعميل. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام متجرنا. بمجرد استخدامك لمتجر Akhela Line، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة فيه.
المادة الأولى - التعريفات:
- المتجر: يشير إلى متجر Akhela Line الإلكتروني وجميع قنواته.
- العميل: أي شخص يقوم بزيارة المتجر أو يقوم بشراء منتج من منتجات المتجر.
- المنتجات: تشمل جميع العبايات والملابس النسائية المعروضة للبيع في المتجر.
المادة الثانية - أهلية العميل:
يجب أن يكون العميل بالغًا وقادرًا قانونيًا على إبرام العقود.
المادة الثالثة - المنتجات والأسعار:
- تسعى Akhela Line إلى تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية.
- الأسعار المعروضة على الموقع هي بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة، إن وجدت.
- تحتفظ Akhela Line بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
المادة الرابعة - الطلبات والشحن:
- يمكن للعملاء تقديم طلباتهم عبر الموقع الإلكتروني.
- يتم شحن الطلبات إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- تكاليف الشحن تحدد حسب الوجهة ووزن الطلب.
- يتم تسليم الطلبات في غضون [عدد] أيام عمل، إلا في حالة وجود ظروف طارئة.
المادة الخامسة - الدفع:
- يقبل المتجر عدة طرق للدفع، بما في ذلك الدفع عبر البطاقات الائتمانية والمحافظ الإلكترونية.
- جميع المعاملات المالية تتم بشكل آمن ومشفر.
المادة السادسة - سياسة الإرجاع والاستبدال:
- يمكن للعملاء إرجاع المنتجات خلال [عدد] أيام من تاريخ استلام الطلب بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ولم تستخدم.
- تكاليف إرجاع المنتجات تتحملها Akhela Line في حال وجود عيب في المنتج.
- في حالة الرغبة في الاستبدال، يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء.
المادة السابعة - الخصوصية:
- تحترم Akhela Line خصوصية عملائها ملتزمة بحماية البيانات الشخصية.
- يتم استخدام البيانات الشخصية لمعالجة الطلبات والتواصل مع العملاء وتحسين الخدمات المقدمة.
- لن يتم مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات المسموح بها قانونًا.
المادة الثامنة - المسؤولية:
- لا تتحمل Akhela Line مسؤولية أي أضرار قد تلحق بالعميل نتيجة استخدام المنتجات بطريقة خاطئة أو غير مقصودة.
- لا تتحمل Akhela Line مسؤولية أي تأخير في الشحن أو تسليم الطلبات نتيجة لأسباب خارجة عن إرادتها.
المادة التاسعة - القوة القاهرة:
- لا تتحمل Akhela Line مسؤولية أي تأخير أو عدم القدرة على تنفيذ التزاماتها نتيجة لظروف قاهرة مثل الكوارث الطبيعية والحروب والأوبئة.
التعليقات