سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نقدّر في متجرنا خصوصيتك، ونلتزم بحماية جميع بياناتك الشخصية بأعلى معايير الأمان والموثوقية، لضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
أولًا: جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي يزوّدنا بها العميل عند:
- إنشاء حساب أو إتمام عملية الشراء
- التواصل مع خدمة العملاء
- الاشتراك في العروض أو النشرات
وقد تشمل هذه المعلومات: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، وتفاصيل الطلب.
ثانيًا: استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك بهدف:
- معالجة الطلبات وتنفيذها بدقة
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو التحديثات
- إرسال العروض في حال الموافقة على ذلك
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك باستخدام أنظمة أمان متقدمة، ونمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع لمعلوماتك.
رابعًا: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة المعلومات فقط مع جهات موثوقة مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع، وذلك لإتمام الطلبات بكل سلاسة.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل حفظ تفضيلاتك وتسهيل استخدام الموقع.
سادسًا: حقوق العميل
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك
- طلب تعديل أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف بياناتك من النظام (وفق ما تسمح به الأنظمة)
سابعًا: التحديثات على السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات عبر هذه الصفحة.
نؤكد أن خصوصيتك محل ثقة واهتمام، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة آمنة تليق بك