سياسة متجر Z-STYLE

سياسة متجر Z-STYLE

• تقدم الشركة ضمانًا لمدة 7 سنوات على الأخشاب والمعادن والهياكل، ولا يشمل الضمان الأقمشة والإسفنج، كما لا يسري في حال سوء الاستخدام.

• يحق للعميل تعديل الطلب أو إلغاؤه خلال 24 ساعة من تاريخ السداد الأولي، وبعد انقضاء هذه المدة يصبح المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد.

• يُشترط سداد 50% من قيمة الطلب عند التأكيد، ويتم سداد النسبة المتبقية قبل موعد التسليم.

• يتم توفير خدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 2,000 ريال داخل مدينة الرياض فقط، ولا يشمل ذلك التوصيل خارج الرياض.

• سيتم إشعار العميل عند جاهزية الطلب للتسليم، مع منح مهلة 15 يومًا لتنسيق الاستلام أو التوصيل، وبعد انتهاء المهلة سيتم احتساب رسوم تخزين قدرها 50 ريالًا عن كل يوم.

• نوفر خدمة أخذ المقاسات، وفي حال عدم التوصل إلى اتفاق بعد تنفيذ القياس، سيتم خصم 300 ريال كتكلفة أعمال الفنيين.