سياسة الاستبدال والاسترجاع:
— يحق للعميل استبدال المنتج فيه مده اقصاها يومين من تاريخ استلام الشحنة ويتحمل العميل تكاليف الشحن
— يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج في حال وجود ضرر في مدة اقصاها اسبوع من تاريخ استلام الشحنة
في حال عدم استلام الشحنة من قبل العميل بعد شحنها مع شركة الشحن، سيتم شحنها مره اخرى مع تحمل العميل قيمة الشحن.
آلية الإرجاع :
يتم التواصل مع خدمة عملاء سبحة زاوية المصادر لاصدار بوليصة الارجاع, يتم ايداع الشحنة باقرب فرع اراميكس/ريدبوكس, وبعد مراجعة المنتج مع القسم المختص سوف يتم تعويض العميل