الاستبدال والارجاع
يحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع وفقا للشروط الاتيه:-
الاستبدال:-
ان يكون طلب الاستبدال خلال 8 ايام من استلام الطلب.
ان يكون المنتج بحالته الاصلية ولم يستخدم او يفتح الكرتون .
ان يدفع العميل الفرق بين المنتج المراد استبداله اذا كان اغلى.
يحق للمتجر معاينه المنتج للتاكد من سلامته.
الاسترجاع:-
ان يكون طلب الاسترجاع خلال 8 ايام من استلام الطلب.
ان يكون المنتج بحالته الاصلية ولم يستخدم ( يمنع استرجاع ليزر ملاي بحكم طبيعة المنتج وانه للاستخدام الشخصي جدا )
يحق للمتجر معاينه المنتج للتاكد من سلامته.
يتم تحويل المبلغ خلال 5 ايام الى 14 يوم عمل.
العميل يتحمل رسوم الشحن كاملة ذهابا وايابا للاسترجاع او الاستبدال حتى لو كان الشحن مجانا وقيمة الشحن 29 ذهاب و 29 للارجاع.
الاستثناءات التي لا تغطيها سياسة الاسترجاع أو الاستبدال:
الاعطال والاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.
استخدام الجهاز او فتحه من تغليفه الاصلي والرغبة في ترجعيه لاي سببا كان.
الغاء الطلب عند حالة قيد الشحن/تم الشحن/ جاري التوصيل :
لانستطيع الغاء الطلب والحالة قيد الشحن/ تم الشحن/ جاري التوصيل