علي العميل قراءة الشروط التالية، ويعد موافقًا عليها بمجرد إتمام عملية الطلب
شروط وإجراءات يجب معرفتها قبل الطلب من الموقع:
يوجد ثلاث أنواع من المنتجات:
الأول: منتج متوفر حاليًا –الثاني: منتج للطلب المسبق–الثالث: منتج مستعمل
- الأول: منتج متوفر حاليًا في مخازن المتجر ويمكن شحنه مباشرة بعد إتمام عملية الطلب يكون حاله الصندوق في حاله ممتازه أو جيده جدا.
- في حال كان الصندوق متضرر سوف يتم الكتابه في الوصف (علبة متضررة)
- الثاني: منتج غير متوفر في مخازن المتجر حاليًا، بل يتم طلبه والدفع عليه بشكل مسبق. مما يعني أنه سوف يتم شحن المنتج في موعد الإصدار ووصول المنتج للمتجر حسب التاريخ الموضح في صفحه المنتج.
· تاريخ الإصدار المتوقع محدد في وصف المنتج
· التاريخ المحدد عرضة للتغيير
. يجب التأكد من عدم إضافة أي منتج آخر من المنتجات المتوفرة حاليًا مع الطلب المسبق.
. عند وصول المنتج للمتجر يمكنك حينها التواصل معنا في حال الرغبة بإضافة أي منتج متوفر في المتجر على هذا الطلب
الثالث: تتوفر بعض المنتجات المستعملة، ونعمل للتأكد من ابلاغ العميل بحالة المنتج بأدق التفاصيل، وذلك لعدم امكانية استرجاع او تبديل المنتجات المستعملة عند شرائها.
- مرحلة الطلب:
عند اختيار شركة الشحن، يرجى التأكد من مدة التوصيل المحددة لاختيار ما يناسبكم . شركات الشحن لا تعمل في إجازه نهايه الأسبوع و لا تحتسب من أوقات العمل.
يجب التأكد من أن البيانات الشخصية (الاسم – العنوان – رقم الجوال) تكون صحيحة وواضحة ليصلك الطلب في أسرع وقت ممكن.
في حال كتابة اسم مستعار أو تسجيل عنوان غير واضح قد لا تتمكن شركة الشحن من إيصال الطلب لك
عند التحويل، يجب الحرص والتأكد من تحويل المبلغ كامل دون زيادة أو نقصان فالمتجر غير مسؤول عن أي مبالغ زائدة يتم تحويلها
يعمل المتجر على مراجعة الطلب وهو في حالة "تحت المراجعة"، وله الحق في إلغاء أي منتج غير متوفر في المخزون.
في حالة إلغاء منتج من الطلب بسبب عدم توفره، سيتم إرجاع قيمة المنتج للعميل بنفس الطريقة اللتي تمت بها عملية الشراء او كرصيد في المتجر بإمكانه استخدامه عن طريق كود .
- مرحلة ما بعد إتمام الطلب ومتابعته:
بعد إتمام عملية الدفع أو التحويل ستصلك رسالة على رقم الجوال تأكيد الطلب
بعد شحن الطلب ستصلك رسالة على الجوال برقم تتبع الشحنة من شركة التوصيل التي اخترتها
لا يتحمل المتجر مسؤولية متابعة حالة الشحنة وعلى العميل تتبعها في موقع شركة الشحن
يجب الحرص على الرد على شركة الشحن في حال تم التواصل مع العميل لاستلام الطلب، والمتجر غير مسؤول عن أي إهمال بعدم الرد واستلام الشحنة
يمكن للعميل القيام باسترجاع المنتج خلال 7 أيام من استلام الطلب، على أن يكون المنتج سليم دون أي ضرر أو عيب ولم يتم استخدامه و لم يتم فتح العلبة.
وبعد وصول المنتج للمتجر، سيتم إعادة قيمته للعميل عبر وسيله الدفع الالكتروني المستخدمه إن أمكن.
في حال عدم استلام الشحنة ورجوعها للمتجر، فسيتم إرجاع المبلغ المدفوع ناقص تكاليف الشحن و الإرجاع على الطلب للعميل.
وأخيرا: أُبرئُ ذمة صاحب متجر يوشي من كل مايخالف الشريعة الإسلامية لما تحتويه بعض الألعاب من موسيقى او صور غير لائقة وغيرها.
وأقر بمعرفة التصنيف العمري المذكور على كل غلاف ليتناسب محتوى اللعبة مع مرحلتي العمرية.
أقر بقراءة جميع الشروط المذكورة أعلاه وموافقتي عليها