الاستبدال و الاسترجاع
نعتذر عن استبدال أو استرداد قيمة مشترياتكم التي تم صناعتها خصيصا لكم.
-اما لقطع المجوهرات الأخرى، يتم الالتزام بسياسة الاستبدال التالي:
* يجب استبدال البضائع خلال يومين من تاريخ استلام طلبك.
* أخبرنا عن طريق البريد الاكتروني [email protected] قبل إعادة أي منتج
* يجب أن لا تكون القطعة المُراد استبدالها استُخدمت وأن تكون في حالتها الأصلية خالية من الخدوش والكسور والعيوب وأن تكون في تغليفها الأصلي.
* بمجرد استلامنا للقطع المسترجعة الخاصة بك والموافقة على الاستبدال، لديك 3 أيام لاختيار ما تريد باستخدام رصيدك لدينا.
* يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن وأي رسوم أخرى.
* لن يتم قبول طلبات الاستبدال التي لا تتوافق مع سياستنا وسيتم إرسالها إليك مرة أخرى. ستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن والرسوم والأخرى.
