سياسة الاستبدال والاسترجاع

خارج السعودية لايوجد استبدال ولا استرجاع نهائيا !!!!

داخل السعوديه : يوجد استبدال مقاس فقط

سياسة متجر ود للأزياء :

• جميع منتجاتنا تفصيل على الطلب الرجاء مراجعة جدول المقاسات في تفاصيل المنتج او طلب مقاس مخصص عن طريق التواصل معنا



مع العلم ان طلب المقاسات الخاصه والتعديلات برسوم اضافيه .

• يتم تفصيل المنتج خلال : 1-3 ايام عمل

مده التوصيل :

• التوصيل داخل السعودية من 2 الى 4 أيام
• التوصيل في دول الخليج من 7 الى 14 يوم
• يوجد توصيل فوري خلال 24 ساعة (جدة - مكة) 50 ريال

لا يوجد استرجاع !

لا يوجد استرجاع !

• المنتجات بشكل عام يتم طلبها بشكل خاص للعميل لايمكن

الغائها أو استرجاعها او استبدالها بعد اعتماد الطلب وذلك بسبب ان المنتج تم

البدء في تفصيله وتجهيزه وشراءه بشكل خاص للعميل .

ملاحظة: قد تختلف مده الشحن في أوقات المناسبات الموسمية مثل الأعياد والمناسبات الوطنية قد تصل مده التنفيذ الى ١٥ يوم .

نشكر صبركم .

• لا يمكن استرجاع المنتج بعد تفصيله على المقاسات المختاره في الموقع

او على المقاسات الخاصه !!

• يوجد استبدال مقاس خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج داخل السعودية فقط !!

(طلب خدمة الاستبدال عن طريق المتجر بوليصة استبدال مقاس)

لـ طلب بوليصة استبدال 

عن طريق التواصل على واتس اب 0505875150

• يتم توصيل المنتج المستبدل مقاس الجديد خلال يومين الى 7 يوم من تاريخ استلام المطلوب استبدله

جميع منتجاتنا يوجد لها صور على الطبيعة على العميل طلب صورة للمنتج على الطبيعة قبل أتمام الطلب



• جميع منتجاتنا تخضع لمراقبة الجودة ويتمّ فحصها للتحقق من عدم تلفها او وجود عيوب قبل ارسالها للعميل من قبلنا ويتم تغليفها لضمان وصولها بشكل سليم ..

سياسة الاستبدال

بالتأكيد يمكنك عمل طلب استبدال مقاس المنتج طالما كانت الشحنة سليمة وفى حالتها الاصلية وبدون أي تلف مع تحمل مصاريف شحن قيمتها 70﷼

الرسوم 35 استرجاع الفستان المستبدل مقاسه

ورسوم 35 شحن الفستان الجديد

• ملاحظة رسوم الشحن لشركة الشحن

• على العميل ان لا يشحن المنتج الا بعد اصدار بوليصة الاستبدال من قبلنا

• في حال تم شحن الفستان من قبلنا والعميل لم يستلمه يتحمل كامل المسؤوليه

• ملاحظة : الاستبدال مره واحده فقط

لا يمكن الغاء الطلب

الرجاء بعد طلب بوليصة استبدال مقاس التواصل على الرقم ادناه واتس اب 0505875150

شكرا لتفهمكم ادارة متجر ود للازياء

سياسة إلغاء عملية الطلب :

لا يمكن الغاء الطلب.

• المنتجات بشكل عام يتم طلبها بشكل خاص للعميل لايمكن

الغائها أو استرجاعها او استبدالها بعد اعتماد الطلب وذلك بسبب ان المنتج تم

البدء في تفصيله وتجهيزه وشراءه بشكل خاص للعميل .