يحرص متجر "وافت " على تقديم افضل الخدمات وسياسية الاستبدال والاسترجاع احد الخدمات المقدمة وتشمل جميع المنتجات في المتجر.
الشروط:
* يمكنك الاستبدال والاسترجاع بمدة لا تتجاوز (ثلاث أيام) من تاريخ استلام الطلب.
* يجب التأكد من ارجاع المنتج بحالته الجديدة.
* في حال كان الارجاع او الاستبدال بناء على رغبة العميل سيتكفل العميل في رسوم الشحن والتوصيل. ( القيمة تختلف من شركة الى أخرى )
* في حال ان العميل حصل على عرض التوصيل المجاني ورغب في ارجاع جزء من الطلبات فيحق لمتجر "وافت" إعادة احتساب قيمة الشحن المجانية.
*في حال رغبة العميل باسترجاع الطلب يتم إعادة الأموال بعد خصم الرسوم بمدة لا تزيد عن 14 يوم .
سياسة الغاء الطلب واسترجاع المبلغ
يحق للعميل الغاء الطلب في حال كان الطلب لم يستلم من قبل شركة الشحن في حال تم استلامه من قبل شركة الشحن سيتم خصم قيمة التوصيل حتى وإن كان العميل حصل على عرض التوصيل مجاني,
ويكون استرجاع المبلغ بعد استلام المتجر للشحنة من شركة الشحن بمدة لا يزيد عن 14 يوم عمل.
في حال الرغبة بالاستبدال أو الاسترجاع يتم التواصل معنا عبر القنوات التالية :
الواتساب : 0552379471
