الظرف الوحيد الذي ستتلقى فيه رد الأموال هو إذا لم نسلم طلبك في غضون 48 ساعة من الوقت الذي قدمت فيه طلبك لأول مرة. هذا في حالة إذا كان وقت الشحن المحدد أقل من 48 ساعة للمنتج. إذا كان الوقت المحدد للتسليم أطول من 48 ساعة ، يمكن استرداد الأموال بعد الوقت المحدد. ومع ذلك ، إذا تم تسليم طلبك على الفور وبشكل كامل ،
فلن نقوم برد المبلغ المدفوع.
نرد المبالغ المستردة فقط إذا لم نقم بتقديم طلبك بعد. إذا كان طلبك في القائمة ( قيد التنفيذ ) او ( تم التنفيذ ) ، فقد تم تقديم طلبك ، وبالتالي لايمكننا رد أموالك.
1- المدفوعات التي تتم عن طريق "فيزا" و "مدى" و ابل باي مدة إرجاع النقود إلى
حساب العميل في حال إلغاء الطلب هي من يوم إلى 14 يوم عمل للمصرف.
2- المبلغ إذا كان سيتم إرجاعه للعميل فسيتم خصم رسوم ضريبة الدفع من العميل كرسوم إدارية ويتم إعادة باقي المبلغ للعميل وهي العمليات بطاقات مدى 1.5% والعمليات بطاقات فيزا وماستر كارد 3% + 1 ريال للعملية.
3 - في تم دفع عبر تحويل مصرفي وتأكد من وصول الأموال إلى حسابتنا سيتم ارجاع مبلغ تحويل كامل,
مدة إرجاع النقود إلى حساب العميل في حال إلغاء الطلب هي من يوم إلى 4 أيام عمل للمصرف.
نعدكم بأن غايتنا وهدفنا هو رضاكم وخدمتكم بأفضل شكل ممكن وعند وجود مشكلة او استفسار يمكن التواصل مع خدمة العملاء
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق