( سياسة الشحن والتوصيل )
- تجهيز ومعالجة الطلبات خلال مدة تتراوح من 24 إلى 72 ساعة عمل من وقت تأكيد الطلب
( الشحن والتوصيل )
- مدة الشحن تعتمد على شركة الشحن المختارة، وبحد أقصى يتم التوصيل خلال المدة المحددة من قبل شركة الشحن
- التوصيل داخل محافظة الأحساء يستغرق من ساعة واحدة إلى 24 ساعة كحد أقصى بعد تجهيز الطلب
( مسؤولية الشحن )
- المتجر غير مسؤول عن أي تلف أو ضرر ناتج عن شركات الشحن بعد تسليم الشحنة لها
- في حال وصول المنتج متضررًا، يتحمل العميل مسؤولية التواصل مباشرة مع شركة الشحن وتقديم بلاغ
( معلومات أضافية مهمة )
- يجب التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم التواصل قبل إتمام الطلب، وأي خطأ في البيانات قد يتسبب بتأخير أو إلغاء الشحنة
- في حال عدم استلام الطلب من قبل العميل، يحق للمتجر إعادة الشحنة وتحميل العميل تكاليف الشحن الإضافية
- قد تختلف أوقات التوصيل خلال فترات الضغط والمواسم والعروض الخاصة
- يحق للمتجر تحديث أو تعديل سياسة الشحن والتوصيل في أي وقت دون إشعار مسبق