شروط وأحكام شركة الترا باد
أولًا: سياسة الاسترجاع والاستبدال
- لا يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال لأي منتج إلا في حال وجود عيب مصنعي واضح.
- يجب الإبلاغ عن العيب خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من استلام المنتج.
- يخضع قبول الطلب للتحقق من فريق الترا باد لضمان أن العيب مصنعي وليس ناتجًا عن سوء الاستخدام.
ثانيًا: الضمان
- لا توفر شركة الترا باد أي ضمانات على الماوس باد.
- عدم وجود ضمان لا يعني أن جودة المنتج منخفضة، ولكن اختلاف أسلوب الاستخدام من عميل لآخر قد يؤثر على عمر المنتج وشكله مع الوقت.
ثالثًا: سياسة الشحن والتوصيل
- داخل المملكة العربية السعودية:
- مدة التوصيل من ساعة واحدة إلى 79 ساعة (حسب المدينة وخدمة التوصيل).
- إلى دول الخليج (الإمارات – قطر – الكويت – البحرين – عُمان):
- مدة التوصيل من أسبوع إلى شهر ونصف حسب الدولة وشركة الشحن والإجراءات الجمركية.
- في فترة اعياد او مناسبات للمملكة العربية السعودية او جميع دول العالم وتاخرت فترة التوصيل المتجر غير مسوول
رابعًا: أحكام عامة
- لا يتم قبول أي طلب استرجاع أو استبدال لأي سبب آخر غير العيب المصنعي.
- يحق لشركة الترا باد تعديل الشروط والسياسات دون إشعار مسبق.
- إتمام الطلب يعني موافقة العميل الكاملة على جميع الشروط والأحكام.
والله ولي التوفيق.
العروض
اي عرض يحتوي علئ اي شيء مجانا فوق الماوس باد يكون من اختيار المتجر وبشكل مرتب وجميل وانيق ويليق علئ اختيار العميل مثال في حال طلب العميل ابيض غالبا سيتم اعطائك هدية ابيض وفي حال اسود غالبا سيتم اعطائك هدية اسود وهذه السياسات غير ثابته وقابله للتغير