سياسة الإستبدال والإسترجاع

سياسة الإسترجاع

يحق للعميل إسترجاع المنتجات بدون مبرر بالشروط التالية

1 - عدم فتح المنتجات مع الحفاظ على تغليفها الأصلي بحالة سليمة

2- تحمل رسوم التوصيل من وإلى العميل ورسوم الإسترجاع من العميل للمتجر حتى مع كون التوصيل مجاني في المرة الأولى

3 - يحق للعميل الإرجاع خلال 72 ساعة من وقت الطلب

سياسة الإستبدال

يحق للعميل إستبدال المنتجات بمنتجات أخرى بالشروط التالية

1 - عدم فتح المنتجات مع الحفاظ على تغليفها الأصلي بحالة سليمة

2 - تحمل رسوم التوصيل للإسترجاع من العميل إلى المتجر ومن المتجر إلى العميل حتى مع كون التوصيل مجاني في المرة الأولى

3 - يحق للعميل إستبدال المنتجات بمنتجات أخرى خلال 7 أيام من تاريخ الطلب الأول