تخضع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني للقبول ومدى التوافر. وفي حال لم نتمكن، لأي سبب من الأسباب بعد وضع طلب المنتج (منتجات)،من توفير منتج معين، سنُبلغك في أقرب وقت ممكن وسنقوم بإلغاء طلبك بالكامل واسترداد قيمة الطلب في حالة الدفع .
تخضع جميع الطلبات للقبول. ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب
بمجرد أن يُوضع الطلب الخاص بك، سوف تتلقى رسالة نصية تتضمن تفاصيل طلبك. ولا تُعد الرسالة هذه قبولاً لطلبك، بل هي تأكيد على أننا قد تلقينا طلبك
بتأكيد عملية الشراء الخاصة بك في نهاية معالجة الطلب، يكون ذلك موافقة منك على قبول ودفع كامل المبلغ المستحق عن المنتج (المنتجات) على النحو المبين في طلبك، بما في ذلك أي رسوم توصيل تسري على هذا الطلب.
نفيدكم بأن جميع المنتجات (العبايات) المعروضة تفصل حسب طلب العميل ومدة التفصيل هي من يوم عمل الى 14 يوم عمل ( الأيام لاتشمل الشحن و التوصيل ) نأمل زيارة صفحة الشحن و التوصيل
بإمكانك إجراء تعديل على المنتجات (العبايات) بدون رسوم إضافية ، تشمل ( تغيير مقاس الأكمام - لون التفاصيل بالخيارات المتاحة فقط - تغيير لون العباية بالخيارات المتاحة فقط - إضافة جيوب مخفية " في حال الإمكانية فقط " - إلغاء التفاصيل أو إلغاء الشك ) و يستثنى من التعديل المنتجات ( العبايات ) الجاهزة للتسليم الفوري . علماً بأنه يحق للمتجر عدم قبول إجراء اي تعديل على الطلب لأي سبب من الأسباب.
عند إضافة تعديل سيقوم فريقنا بالتواصل مع العميل وذلك لتأكيد التعديلات على المنتجات قبل تنفيذ الطلب
الطرحة ( الحجاب ) الغير مدفوع يأتي مجاناً مع كل عباية ويكون سادة بدون زخرفة أو شك أو تطريز ، كما بإمكان العميل أختيار اللون الخاص بالطرحة في حال تعذر وجود اللون المختار سيقوم فريقنا بالتواصل مع العميل لإبلاغه بعدم توافر اللون المطلوب أو لأختيار لون آخر.
الطرحة ( الحجاب ) الغير مدفوع يأتي مجاناً كهدية للعميل ولا يتحمل المتجر اي عيب فيه ولا يمكن استبداله أو الاسترجاع ، و يحق للمتجر عدم إرفاق الطرحة ( الحجاب ) في الطلب لأي سبب من الأسباب.
يتحمل المتجر رسوم الأستبدال والدفع عند الأستلام وأجرة الشحن في حال كان سبب الإستبدال عيب مصنعي في المنتج أو إختلاف في المقاس المطلوب .
لا يتم إسترجاع المبلغ المتبقي الفارق لقاء استبدال منتج بسعر مختلف عن منتج ويحق للعميل تكملة ذلك بمنتج أخر .