متجر التفاصيل الصغيرة

سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع:


  • مدة الاسترجاع:

يحق للعميل إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلامها إذا لم يكن راضيًا عن المنتجات لأي سبب كان.


  • تكلفة شحن الاسترجاع:

إذا كان المنتج تالفًا بسبب الشحن، أو كان فيه مشكلة، أو غير مطابق لما طلبه العميل. سنقوم بتغطية تكلفة الاسترجاع بشرط تواصل العميل معنا في خلال 7 أيام من استلام المنتج.

إذا كان الاسترجاع بسبب تغيير رأي العميل، فسيتحمل العميل تكلفة الاسترجاع، وستخصم من القيمة الإجمالية للطلب.

 

  • طريقة الاسترجاع:

 التواصل معنا من خلال الواتس اب الخاص بخدمة العملاء أو عن طريق الأيميل.

  1. الواتس اب: 0546818449
  2. الأيميل: [email protected]