سياسة الاستبدال والإرجاع
سياسة راحة المستخدم لاستبدال وإعادة منتجات مفارش تايم ليمتد:
نحن هنا لضمان تجربة تسوق مريحة وموثوقة لك. هنا هي سياسة الاستبدال والإرجاع:
أولا ، إذا كان هناك أي عيب في التصنيع أو تلف في المنتج:
أ. إذا قمت بشراء المنتج من أحد فروعنا:
يمكنك استبدال أو إرجاع المنتج الذي به عيب أو تلف في التصنيع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء ، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية ، وغير مستخدم ، ومختوم بإحكام ، مع فاتورة الشراء.
ب. إذا قمت بشراء المنتج من موقعنا:
لديك 7 أيام لاستبدال أو إرجاع المنتج بعد استلامه ، ونأمل أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومختوم بإحكام.
بعد التأكد من امتثال المنتج للشروط ، يمكنك اختيار:
* استرداد قيمة المنتج عن طريق التحويل المصرفي في غضون 7-14 يوم عمل.
* استبدال المنتج بآخر من نفس القيمة ، شريطة أن يتم اختيار المنتج البديل في غضون 24 ساعة من إبلاغنا برغبتك في استبداله.
لتأكيد راحتك ، نذكرك أنك لا تتحمل أي تكاليف شحن إذا كان سبب الاستبدال أو الإرجاع بسبب تلف أو عيب في التصنيع.
ثانيا ، إذا كنت ترغب في استبدال أو إرجاع المنتج دون أي عيوب في التصنيع:
أ. إذا قمت بشراء المنتج من أحد فروعنا:
يمكنك استبدال أو إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الشراء ، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية ، غير مستخدم ، ومختوم بإحكام ، مع ضرورة تزويدنا بفاتورة الشراء.
ب. إذا قمت بشراء المنتج من موقعنا:
لديك 7 أيام لاستبدال أو إرجاع المنتج بعد استلامه ، ويجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومختوم بإحكام. في هذه الحالة ، يتحمل المستخدم تكاليف الشحن.
بعد التأكد من امتثال المنتج للشروط ، يمكنك اختيار:
* استرداد قيمة المنتج عن طريق التحويل المصرفي في غضون 7-14 يوم عمل.
* استبدال المنتج بآخر من نفس القيمة ، شريطة أن يتم اختيار المنتج البديل في غضون 24 ساعة من إبلاغنا برغبتك في استبداله.
ثالثا ، مستثنى من سياسة الاستبدال / الإرجاع:
* المناشف وأردية الحمام لأسباب صحية.
* الوسائد إذا أزيلت من العبوة البلاستيكية.
* المستخدمة و/أو المنتجات التي لا تحافظ على حالتها الأصلية في وقت الشراء.
* فئات مختارة تخضع للتصريح النهائي.
* رسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد.
نحن هنا لضمان الرضا الكامل الخاص بك ، ونحن نتطلع إلى خدمتك بكل فخر وراحة.
