سياسة الإستبدال والإسترجاع كالتالي
• الإستبدال
-الإستبدال يكون لنفس المنتج
-الإستبدال يجب ألا يكون لمنتجات بها طباعة اسم ورقم
-يجب على العميل أن يُقرر الإستبدال خلال 48 ساعة من إستلام الطلب
-يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبنفس الترتيب والكرت يكون موجود
-يتحمل العميل كافة تكاليف الإستبدال أو الإسترجاع وتختلف الرسوم حسب الشركة اللوجستية
• الإسترجاع
-لا يُقبل الإسترجاع بعد مضي 48 ساعة من تاريخ الإستلام
-لايُقبل الإسترجاع للمنتجات المطبوع بها شعارات و إسم ورقم
-يتكفل العميل برسوم الإسترجاع (تختلف حسب شركة الشحن)
في حال كان المنتج غير مُطابق للوصف أو به مشاكل ( مصنعية ) يتم تعويضه مباشرة مجاناً مع تحمل المتجر بتكاليف الشحن للعميل ومع محافظة العميل على القميص الذي يوجد به مشكلة
