سياسة الإستبدال والإسترجاع
سياسة الإستبدال:
- عند وصول الطلب إليكم وأتضح بأنه يختلف عن الطلب الذي قمتم بشرائه, أو كان به عيب نأمل منكم إرسال رسالة على الواتس أب على الرقم (0542812312), وسيتم التواصل معكم من قبل خدمة العملاء لترتيب آلية الإستبدال, وسيتم الشحن مجاناً.
سياسة الإسترجاع:
- سياسة إسترجاع العود/ يتم إسترجاع قيمة العود أو البخور في حال إذا لم ينل على إعجابك خلال شهر من تاريخ الشراء بشرط أن تكون الكمية المستخدمة منه لا تتجاوز (3) جرام, ويكون الشحن على المشتري.
- سياسة إسترجاع الزيوت العطرية/ يتم إسترجاع قيمة الزيوت العطرية وخمريات الشعر في حال لم تلامس البشرة, بحيث تم تجربتها على قماش أو منديل بمقدار قطرة,ويكون الشحن على المشتري.
- الإسترجاع لا يشمل الطلبات الدولية.
لا توجد أسئلة بعد