1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للعميل استبدال المنتج في حين عدم شحن المنتج اليه.
2- لا يحق استبدال المنتج في حين وصول المنتج للعميل.
3 - يحق للعميل استبدال المنتج اذا ثبت ان المنتج معيب من قبلنا.
4- لا يحق استبدال المنتج إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال 24 ساعة التالية لتاريخ طلب المنتج ، ولا يحق له استرجاع المنتج بعد مرور 24 ساعة من طلب المنتج
2 - لا يحق استرجاع المنتج إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
3- سيتم خصم التكاليف الادارية من البلغ المسترد للعميل
