الاسترجاع والتبديل حق المستهلك :
نتفهم رغبة العميل في استرجاع او تبديل بعض المنتجات اذ كان المنتج معيوبا او مرسل خطأ فنتحمل كافه مصاريف الشحن في عملية الارجاع (خلال ٣ ايام) ، تتم اعادة المبلغ خلال ٧ الى ١٤ يوم
اما اذ كانت رغبة العميل في الارجاع او الاستبدال :
١- لايمكن الاستبدال او الاسترجاع بعد التعديل على الطلب
٢- ستكون قيمة الشحن على العميل او يتم خصمها من رصيد المشتري.