سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

 أن يكون الاسترجاع أو الاستبدال خلال يوم من استلام الطلب في حال وجود خلل مصنعي أو تبديل مقاس في حال توفر المقاس

▪ أن يكون المنتج غير مستخدم

▪ أن يكون بنفس حالته الأصلية ولم يتم نزع التاق أو الاستيكر

▪ أن يكون المنتج بالتغليف الخاص وجميع مرفقاته

▪ يتحمل العميل مصاريف الشحن أو التوصيل في حال الاستبدال أو الاسترجاع

▪ يحق للعميل طلب واحد فقط استبدال أو استرجاع

▪ يكون طلب الاسترجاع عن طريق التواصل عبر WhatsApp

▪ في فترة العروض والتصفيات لا يمكن الاستبدال ولا الاسترجاع