سياسة الاستبدال و الاسترجاع
أن يكون الاسترجاع أو الاستبدال خلال يوم من استلام الطلب في حال وجود خلل مصنعي أو تبديل مقاس في حال توفر المقاس
▪ أن يكون المنتج غير مستخدم
▪ أن يكون بنفس حالته الأصلية ولم يتم نزع التاق أو الاستيكر
▪ أن يكون المنتج بالتغليف الخاص وجميع مرفقاته
▪ يتحمل العميل مصاريف الشحن أو التوصيل في حال الاستبدال أو الاسترجاع
▪ يحق للعميل طلب واحد فقط استبدال أو استرجاع
▪ يكون طلب الاسترجاع عن طريق التواصل عبر WhatsApp
▪ في فترة العروض والتصفيات لا يمكن الاستبدال ولا الاسترجاع