سياسة الخصوصية لعلامة سوروزية (Sorose)
في سوروزية، نُقدّر ثقتكم بنا ونحرص على حماية خصوصيتكم. تُوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو التطبيق. نهدف من خلال هذه السياسة إلى توفير الشفافية الكاملة حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم، ونؤكد التزامنا بحماية خصوصيتكم وفقًا لأعلى المعايير.
1. المعلومات التي نجمعها
عند زيارتكم لموقع سوروزية أو استخدامكم لتطبيقنا، قد نجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وتاريخ الميلاد.
- معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي (يتم نقلها بشكل مشفر ولا نقوم بتخزينها).
- معلومات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تمت فيه الزيارة.
- معلومات إضافية: مثل التقييمات والمراجعات التي تشاركونها، أو أي معلومات أخرى تقدمونها طواعية.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير الخدمات: مثل معالجة الطلبات، وإدارة الحسابات، وتقديم الدعم الفني.
- تحسين تجربة المستخدم: مثل تحليل سلوك التصفح لتطوير الموقع وتحسين خدماتنا.
- التسويق: مثل إرسال عروض ترويجية بحميع المنصات مثل تيك توك وسناب شات وواتساب و تيليجرام و قوقول (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- الأمان: مثل الكشف عن الأنشطة المشبوهة أو الاحتيالية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:
- شركاء الخدمة: مثل شركات الشحن أو معالجة الدفع، وذلك لتوفير الخدمات المطلوبة.
- الجهات القانونية: في حالة وجود طلب قانوني أو حماية حقوقنا أو سلامة عملائنا.
- الشركات التابعة: في إطار تحسين خدماتنا وتجربة العملاء.
4. حماية المعلومات
نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتكم الشخصية، بما في ذلك:
- التشفير: مثل استخدام بروتوكول SSL لتأمين نقل البيانات.
- التحكم في الوصول: مثل تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
- المراجعة الدورية: مثل تحديث إجراءات الأمان بانتظام لمواكبة التهديدات الجديدة.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديكم. هذه الملفات تساعدنا على:
- تذكر تفضيلاتكم: مثل اللغة أو العملة المفضلة.
- تحليل الأداء: مثل فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا.
- التسويق: مثل عرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتكم.
يمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
6. حقوقكم
لديكم الحق في:
- الوصول إلى معلوماتكم: يمكنكم طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
- تصحيح المعلومات: يمكنكم إبلاغنا بأي أخطاء في بياناتكم لتحديثها.
- حذف المعلومات: يمكنكم طلب حذف بياناتكم الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
- إلغاء الاشتراك: يمكنكم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إعلامكم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.
8. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام معلوماتكم، يرجى التواصل معنا عبر:
شكرًا لثقتكم بعلامة سوروزية
نشكركم لاختياركم سوروزية كشريك لأناقتكم. نعدكم دائمًا بحماية خصوصيتكم وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة.
هذه السياسة تم تصميمها لضمان راحتكم ورضاكم، ونحن دائمًا هنا لخدمتكم!
