في حال الاستبدال او الاسترجاع يجب أن تكون كافة المنتجات التي تم ارجاعها او استبدالها غير مستخدمة وبنفس التغليف الاصلي لها ما تم فتحها.
- يمكن للعميل استرجاع المنتج في مدة اقصاها 7 أيام من تاريخ وصول الطلب واستلامه برسوم ( 35ريال )
- يمكن للعميل الاستبدال في مدة اقصاها 7 أيام من تاريخ وصول الطلب واستلامه برسوم ( 50 ريال )
- لن يتم قبول طلبات استرجاع او استبدال المنتجات بعد فتح الغلاف الاصلي واستخدام المنتج.
