سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن لمتجر سمارت جاليري

طرق الشحن:

· حالياً يوفر متجر سمارت جاليري طرق شحن مختلفة للعملاء، إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية فقط

· يتم تسليم طلبك في خلال مدة تتراوح بين ( 1-2 ) أيام عمل في مدينة الرياض أو (2 – 5) أيام عمل باقي مدن المملكة العربية السعودية (حسب المدينة)

تكلفة الشحن:

. يتم شحن الطلبات لعملائنا خارج مدينة الرياض عبر احد شركات الشحن التي يختارها العميل مقابل 24 ريال.

. يتم توصيل الطلبات لعملائنا في مدينة الرياض, خلال 24 ساعة الى 36ساعة عمل عبر مندوب توصيل الرياض مقابل 24 ريال.

وقت الشحن المتوقع:

· عند استلام طلبك في متجرنا الالكتروني سيتم إرسال بريد إلكتروني ورسالة نصية لك يحتوي على رقم طلب الشراء ورقم الشحنة ويمكنك تتبع مسار الشحنة عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الشحن بعد استلام رابط التتبع

توصيل الشحنات للمنازل : يتم توصيل الشحنات للمنزل عند وصول رسالة للعميل تفيد بان الشحنة وصلت مدينة العميل فيقوم العميل بالتواصل مع شركة الشحن وتزويدهم برقم الشحنه ويقوم بطلب التوصيل للمنزل ,وتحديد الوقت المناسب للاستلام بدون رسوم اضافية

عملائنا داخل مدينة الرياض : يتم توصيل الشحنات للمنزل مباشرة بدون طلب مسبق.

يوفر متجر سمارت جاليري خدمة التوصيل إلى المنازل لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

استثناءات الشحن:

لا يشمل الشحن المنتجات التالية:

· المنتجات الثقيلة أو الضخمة.

· المنتجات التي تتطلب عناية خاصة في النقل.

التواصل مع خدمة العملاء:

يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء في متجر سمارت جاليري للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الشحن، أو لتقديم طلب شحن.

رقم الهاتف: [00966503609697]

البريد الإلكتروني: [ [email protected]]

ملاحظات:

· قد تخضع سياسة الشحن للتغيير دون إشعار مسبق.

· يجب على العميل التحقق من سياسة الشحن قبل إتمام الطلب.