سياسة إلغاء الطلب

سياسة الغاء الطلب

سياسة الإلغاء واسترداد المبلغ

• يحق للعميل طلب إلغاء الطلب خلال 6 ساعات من وقت إتمامه.

• في حال تم تجهيز الطلب وتنفيذه خلال هذه الفترة، لا يمكن إلغاؤه حتى وإن لم تمر 6 ساعات.

• عند إلغاء الطلب، يتم خصم رسوم المعالجة الخاصة بمزود الخدمة من المبلغ المسترد، وذلك وفقًا للآتي:

• المدفوعات عبر “تابي وتمارا ”: خصم 6% + 1.5 ريال من إجمالي المبلغ.

• المدفوعات عبر “أبل باي”: خصم 2.2% + 1.5 ريال من إجمالي المبلغ.

يُرجى العلم بأن هذه الرسوم تُخصم تلقائيًا من قبل مزود الخدمة ولا يمكن استرجاعها.

لأي استفسارات، لا تترددوا في التواصل معنا.