الاستبدال أو الاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

تنوبة

- يرجى العلم ان ملحقات الشنط تمتلك اكثر من تصميم ويضاف للمنتج الملحقات المتوفر بالمصنع بالاضافة الى ان المتجر يقدم الملحقات للعميل في حال توفرها بشكل مجاني بدون اي رسوم اضافية.

•يحق للعميل استرجاع كامل المبلغ المدفوع في حال وجود اي خلل مصنعي او اي خطأ من قبلنا في مدة لا تتعدى اليومين ( 2 يوم) مع تحملنا كافة رسوم الشحن.

• يشترط ان يكون المنتج بحالته الاصلية والا لن يقبل استرجاعه.
• لا يمكن استرجاع المنتج بسبب الجودة لم تنل ارضاء العميل "بدون وجود خلل مصنعي".
• لا يوجد سياسه تجربة الشوز وإرجاعه .
• لا يوجد سياسة ارسال مقاسين و إختيار المقاس المناسب.
• لا يمكن استرجاع او استبدال اي منتج تم استخدامه ولم يعد في حالته الاصلية.
• لا يمكن الغاء الطلب بعد شحنه.
• يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال الاستبدال 50 ريال

*استرداد المبلغ يكون للمنتجات المسترجعه فقط بعد وصول الشحنة إلينا ، والرسوم الأخرى كرسوم الشحن غير قابلة للإسترداد .

خطوات الاسترجاع :

يمكنك تقديم الاسترجاع عن طريق التواصل معنا مع خدمة العملاء عن طريق الواتس اب