جميع المنتجات المعروضه تفصيل حسب طلب العميل وعليها نفيدكم بانه لايوجد استرجاع واستبدال ع المنتجات الافي حال وجود خطاء صادر من قبلنا ف المقاس او الون او الموديل

•سيتم استقبال طلب الاستبدال والاسترجاع من خلال الواتس الموضح اسفل الصفحه

وسيتم مراجعة طلبكم خلا مدة (٣_٢) يوم عمل وسوف تصلكم تحديثات الطلب عبر الواتس

•يمكن للعميل طلب الاستبدال والاسترجاع في حال وجود عيب مصنعي خلال ٧ أيام من استلام المنتج

•شروط الاستبدال والاسترجاع :

١_شق ف العبايه يتم توضيحه من خلال إرفاق صوره

٢_اختلاف ف المقاس المطلوب عن طريق قياس القطعه بالإنش مع إرفاق صوره توضح الإشكاليه

٣_وجود بقع بالمنتج يتم توضيحه عن طريق إرفاق صوره

•حالات لايتم فيها قبول الطلب:

١_ انتهاء مدة الاستبدال والاسترجاع

٢_ عميل لم يناسبه نوع القماش (المتجر غير مسؤول عن عدم معرفة الاقمشه المذكوره في تفاصيل المنتج

٣_ الخيوط الزائده لاتعتبر عيب مصنعي ( بإمكان العميل ازالتها بالمقص وليس بسحب الخيط)

٤_ التعديل ع العبايه من قبل العميل

٥_ في حال تم اكتشاف ان المقاس صحيح اوتم التعديل ع العبايه من قبل العميل يحق للمتجر إلغاء الطلب وارجاع القطعه ذاتها إلى العميل مع تحمل سعر الشحن ع العميل 32 ﷼.

٦_ ان يكون المنتج بحالته الاصليه ولم يسبق استخدامه وعليه كافة البطاقات وغير متضرره وتكون مغلفه بغلافها الأصلي

•سيتم خدمتكم واستبدالها واسترجاعها خلال مدة 15 يوم عمل

•استرجاع العبايه يتم خصم الشحن 32﷼.

•الطلبات الذي لم يتم استلامها من قبل العميل يتم شحنها من جديد برسوم شحن جديده يدفعها العميل 32﷼.