سياسة الاستبدال والاسترجاع


سياسة الإسترجاع والاستبدال للعبايات :


لايوجد استبدال او استرجاع لان جميع منتجاتنا

تفصيل خاص للعميل فيتم تنفيذ طلبك خصيصآ لك الا في الحالات التالية:

  • وصول المنتج تالف للعميل .
  • تم اخيار قياس من العميل ووصول قياس اخر .
  • تم اختيار لون من العميل ووصول لون اخر .


ويستثنى :

  • جميع الطرح مجاناً ماتضاف مع مبلغ العباية , في حال لم تصل الطرحه لايتم محاسبه عليها .
  • لايوجد تعديل بعد الاستلام الا اذا كان الغلط علينا (نتحمل تكلفة الشحن والتعديل)
  • الخيوط جزء لايتجزى من العباية ولا تعتبر عيب مصنعي كون ان العباية مصنوعة من الخيوط ، الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها .

( كما هو موضح في الماده الثالثة عشره في

حماية حقوق المستهلك من موقع وزارة التجارة ) ..


  • يتم تبديل واسترجاع العباية

فقط في حال وجود عيب مصنعي فالعباية خلال 24 ساعة من استلام العباية

وقفاً لسياسة المتجر ، ولن يتم استلام اي عباية بعد انتهاء المدة وقفاً لوزارة التجارة .



عند تجاوز هذه المده يخلي المتجر مسؤوليته تماما ولن يتم التعويض او الاسترجاع