يكون الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام من استلام الطلب ولمره وحده فقط.
• ان يكون المنتج غير مستخدم
• ان يكون بنفس حالته الاصلية ولم يتم نزع التاق او الاستيكرات
• ان يكون المنتج بالكيسة الخاصة به وجميع ملحقاته
• توفير فاتورة الشراء
• يتحمل العميل مصاريف إعادة الشحنه في حال طلب الاستبدال او الاسترجاع
.أن يرفق العميل فاتورة الشراء وسبب الاستبدال أو الاسترجاع .
يتم إعادة قيمة المنتج فقط بدون مصاريف التوصيل التي تم تدفعها عند توصيل الطلب للعميل.
• مصاريف التغليف كهدية لا تسترد.
• لايمكن للعميل إلغاء الطلب بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن .
• يحق للعميل طلب واحد اما للاستبدال او الاسترجاع.
• المنتجات المخفضه ليس عليها استبدال.
• يكون رفع طلب الاستبدال او الاسترجاع عن طريق التواصل على الواتس اب على الرقم 0599134753
