سياسات طلب الشراء من متجر سحر :
مرحباً بك في متجر سحر !
نحرص في متجر كيان على توفير تجربة تسوق ممتعة وسلسة لمنتجاتنا الفريدة من المجوهرات المطلية بالاسم، والملابس الأنيقة، والمباخر الفاخرة. يرجى قراءة سياسة الطلب والشراء الخاصة بنا بعناية لضمان فهم واضح لشروط الخدمة.
سياسة الشراء والطلب
نحرص في متجر سحر على توفير تجربة شراء سهلة ومريحة. إليك خطوات الشراء والطلب:
من القائمه الرئيسيه - تسجيل دخول ببريدك الالكتروني - تعبئه الحقول المطلوبه في خيارات السجل، ثم اضفها إلى السله . لقد تم تسجيل عضويتك بنجاح يمكنك الآن التسوق معنا
تصفح المنتجات: استعرض مجموعتنا المتنوعة من المجوهرات المطلية بالاسم، والملابس الأنيقة، والمباخر الفاخرة، وغيرها الهدايا المتنوعه ولفريده.
اختيار المنتج: حدد المنتج الذي ترغب به وقم بتخصيصه إذا لزم الأمر (كتابة الاسم للمجوهرات المطلية مع إضافة بينات الطلب).
إضافة إلى السلة: أضف المنتج إلى سلة التسوق.
إتمام الطلب: انتقل إلى صفحة إتمام الطلب واملأ بياناتك وعنوان الشحن بدقة.
اختيار طريقة الدفع: حدد طريقة الدفع المناسبة لك من الخيارات المتاحة.
تأكيد الطلب: راجع تفاصيل طلبك وقم بتأكيده. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
معلومات عنا - متجر سحر
كيان ليس مجرد متجر، بل هو مساحة للإبداع والتعبير عن الذات. نسعى لتقديم منتجات فريدة تلبي أذواقكم الرفيعة وتضيف لمسة شخصية إلى حياتكم. نلتزم بالجودة والدقة في تنفيذ طلباتكم، ونسعى دائمًا لتحقيق رضاكم التام.
تنبيهات هامة بشأن المجوهرات المطلية
يرجى العلم أن المجوهرات المطلية قد تتأثر بعوامل خارجية مثل رطوبة المكان، مما قد يؤدي إلى تأكسدها أو تغير لونها سواء قبل الاستعمال أو بعده. يلتزم متجر كيان بتقديم خدمة الصيانة في حالة وجود عيوب مصنعية في المنتج نفسه (غير ناتجة عن سوء الاستخدام أو عوامل البيئة). يتحمل العميل تكاليف شحن المنتج للصيانة وإعادة شحنه إليه بعد الصيانة.
وفرنا لكم طرق دفع مجموعة متنوعة من خيارات الدفع لتناسب احتياجاتكم. سيتم عرض طرق الدفع المتاحة أثناء عملية إتمام الطلب.
الأسعار
أسعار المنتجات المعروضة في متجر كيان نهائية وغير قابلة للتفاوض، باستثناء حالات العروض الخاصة التي سيتم الإعلان عنها بشكل واضح وتتضمن نسبة الخصم.
التعويضات
تأخر التسليم: في حال تأخر المتجر في تسليم طلبكم لمدة تزيد عن 35 يوم عمل رسمي (ولا تشمل ايام العطلات الأسبوعية)، أو في حال وجود خطأ في الطلب من المتجر (في الكتابة، أو الاسم، أو اللون، او اي اشكالية اءخره)، سيتم إعادة تصنيع المنتج وتوصيله إليكم خلال 7 إلى 10 أيام عمل مع شحن مجاني.
تلف الشحنة: في حال تلف الشحنة خلال أقل من أسبوع من تاريخ التسليم لشركة الشحن، سيتم التواصل لتقديم التعويض المناسب. وفي حال تلف الشحنه بعد مرور أسبوع على تسليم الشحنة لشركة الشحن، لا يتحمل متجر كيان مسؤولية تلف الشحنة، خاصة في حال تأخركم في استلامها بعد إرسال إشعار باستلام الشحنه من مكاتب الشحن.
