نموذج طلب استبدال او استرجاع

نموذج طلب استبدال أو استرجاع .

التاريخ: [تاريخ تقديم الطلب]

رقم الطلب: [رقم الطلب الخاص بك]

---

معلومات العميل:

الاسم الكامل: [اسم العميل]

البريد الإلكتروني: [ ]

رقم الهاتف: [ ]

عنوان الشحن: [العنوان الكامل]

تفاصيل المنتج:

اسم المنتج: [ ]

رقم المنتج : [ ]

تاريخ الشراء: [ ]

المقاس/اللون: [ ]

سبب الاستبدال أو الاسترجاع:

[ ] المنتج غير مطابق للوصف أو الصور.

[ ] المنتج تالف أو به عيب صناعي.

[ ] المقاس غير مناسب.

[ ] تغيير الرأي (للمنتجات التي تسمح بالاسترجاع).

[ ] أخرى (يرجى التوضيح): [التفاصيل]

الخدمة المطلوبة:

[ ] استبدال بنفس المنتج (يرجى تحديد اللون أو المقاس الجديد): [التفاصيل]

[ ] استرجاع واسترداد المبلغ.

طريقة الاسترداد (إذا تم اختيار الاسترجاع):

[ ] نفس طريقة الدفع الأصلية

[ ] قسيمة شراء أو رصيد في الحساب

إرفاق المستندات المطلوبة:

صورة من الفاتورة أو إيصال الشراء ورقم الطلب.

صور للمنتج إذا كان به عيب أو تلف .

ملاحظات إضافية:

[أي تفاصيل إضافية تود توضيحها]

إجراءات إرسال الطلب:

1. أرسل الطلب عبر البريد الإلكتروني

[[email protected]]

3. ستتلقى ردًا خلال [1 الى 7] يوم عمل بشأن طلبك.

شكرًا لتسوقك...