يتم الاسترجاع او الاستبدال

• • في حال وجود عيب مصنعي فالمنتج

( مثال تلف واضح على المنتج )

التواصل معنا في مده اقصاها 24 ساعه من استلام الطلب، في حال التأخير تحت اي ظرف كان،سيتم اعتباره سوء استخدام من العميل ولن يؤخذ به نهائيا .

• • في حال وجود اي عيب فالمنتج وتم اخبار المتجر بذلك ، سوف يتم تعويض العميل بكامل المبلغ او بالاستبدال او التعديل بحسب ارادته المطلوبه .

• • لايوجد استرجاع او استبدال للمنتجات المخفضه الا في حال وجود تلف واضح على المنتج من قبلنا .

• • لا يوجد استبدال او استرجاع اذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب العميل أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك .

• • في حال تم شحن الطلب من المرسل ولم يتم استلامه من قبل العميل يتم دفع اصدار بوليصه جديده تحدد على حسب اختيار العميل لشركة الشحن ثم تشحن اليه مرة اخرى .

• • الخيوط الزائدة لا تعتير عيب مصنعي (الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها) .

• • في حال قبول طلب الاسترجاع بعد استلام المنتج و فحصه ، يتم اعادة المبلغ خلال 10 ايام عمل.