سياسة الاستبدال والاسترجاع

الاستبدال: يحق للمستهلك استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم. يتحمل المستهلك تكاليف الشحن، إلا في حال وجود عيب أو خطأ في المنتج.

الاسترجاع: يمكن للمستهلك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية. يتحمل المستهلك تكاليف الإرجاع، ما لم يكن هناك عيب أو خطأ في المنتج.

لا يشمل الاستبدال والاسترجاع: المنتجات المصنّعة حسب الطلب .


للمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل معنا