رسوم الشحن غير قابلة للإسترداد اذا تم إرجاع الشحنة الخاصة بالعميل بسبب خطأ في العنوان او بسبب عدم استلام العميل للشحنة خلال الفترة المسموح بها من قبل شركة الشحن، سيتم اعادة مبلغ الطلب للعميل مخصوماً منه رسوم الشحن ، واذا طلب العميل اعادة ارسال الشحنة مرة اخرى اليه فيلزمه دفع رسوم الشحن من جديد.

جميع منتجات المتجر هي مواد عطرية وذات صلة بالصحة العامة وسلامة الانسان لذلك لايمكن إرجاع أو استبدال اي منتج من هذا النوع بعد استلام العميل للطلب.