1. *حق الاستبدال والاسترجاع*
يمكن للعميل استبدال أو استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ وصول الشحنة، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم ولم يتم فتحه. يحتفظ المتجر بالحق في رفض الاستبدال أو الاسترجاع في حال تم فتح المنتج.
2. *المنتجات ذات الخلل المصنعي*
يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج في حالة وجود خلل مصنعي، على أن يتم إبلاغنا بذلك خلال 24 ساعة من استلام المنتج.
شروط الاستبدال والاسترجاع
- يتحمل العميل تكاليف عملية الاسترجاع.
- رسوم الشحن والتوصيل غير قابلة للاسترداد.
