سياسة الاستبدال والإسترجاع



يتم الاستبدال والاسترجاع خلال 7  أيام من تاريخ وصول الشحنه اليك .


يشترط :
  1. أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي.
  2. يحق لمتجر باوز بادز رفض أي استبدال أو ارجاع في حال تم فتح المنتج و أستخدامه.
  3. المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو استرجاعها ( الاستيكرات وما مثلها ).
  4. يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع والمقدرة ب29 ريال
  5. في حال وصول المنتج إلى العميل تالف أو إذا شابه ان هناك عيوب مصنعيه فيرجى إبلاغنا بمدة أقصاها 24 ساعة ، ويمكنك إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلامه وذلك بشرط ان يكون في نفس الحالة التي تلقيته عليها مع الصندوق الأصلي سليم و/ أو العبوه سليمه، بمجرد استلامنا للمنتج المرجع، سنقوم بفحصه، وإذا وجد أن المنتج معيب أو تالف سوف نقوم باستبدال المنتج وفي حال عدم توفر المنتج أو بديل فسنقوم بإعادة قيمة المنتج المدفوعة مع أي رسوم شحن تم دفعها وذلك خلال اسبوع واحد من تاريخ طلبك لإرجاع المنتج.
  6. يتحمل العميل رسوم شحن الاسترجاع أو الاستبدال ولا يتحمل متجر باوز بادز تكلفة الشحن إلا إذا كان المنتج غير سليم أو مكسور فسيتم تحمل تكلفة الشحن من خلال المتجر و أي رسوم أخرى.