سياسة الاستبدال والاسترجاع

بافيلو – حيث تحلّق الأناقة كالفراشات

في بافيلو، نؤمن أن كل عباية تحمل لمسة من الحرية والجمال، تماماً كالفراشات التي تلهم تصاميمنا. نقدم لكِ عبايات أنيقة وعصرية، بخامات فاخرة وتفاصيل راقية، لتشعري بالثقة والتميز في كل لحظة.


سياسة الطلب والاسترجاع – متجر بافيلو


نحرص في بافيلو على رضاكِ التام، لذلك نوضح لكِ سياسة الطلب والاسترجاع بكل شفافية:



الطلب:  

- تتم جميع الطلبات عبر المتجر الإلكتروني فقط.  

- مدة تجهيز العباية من 7 إلى 10 أيام عمل.  

- لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلب بعد تأكيده.


الشحن:  

- يتم شحن الطلب خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد انتهاء مدة التجهيز.  

- نرجو التأكد من إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح لتجنب أي تأخير.


الاسترجاع والاستبدال:  

- لا يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود عيب مصنعي في المنتج.  

- في حال وجود عيب، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع صور توضح المشكلة.


العناية بالمنتج:  

- نوصي بـ الغسيل الجاف فقط للعبايات.  

- يُفضل استخدام البخار في الكوي للحفاظ على جودة القماش والتطريز.



للطلبات أو الاستفسارات، تواصلي معنا عبر:

- واتساب: 966554011202

- الإيميل:

[email protected]