سياسة الاستبدال و الإسترجاع


1-يحق للعميل استبدال \ استرجاع المنتج بشرط أن يكون في حالته الأصلية ولم يتم استخدامه و دون فتح الصندوق خلال 3 أيام من وصول المنتج.

2-يحق للمتجر رفض استرجاع او استبدال في حال

تم فتح المنتج و استخدامه

3- المنتجات التي لايتم استبدالها او استرجاعها هي الطلبات التصميم الخاصه و طلبات الرسم

4- قد يتم فرض تكلفة إلغاء / استرجاع حسب طريقة الدفع

المستخدمة وتصل إلى %2.2 من المبلغ المدفوع.

5--في حلل وصول المتج ألى العميل شبه تالف او به عيوب مصنعيه يجب ابلاغنا بمده اقصاها 24 ساعه ، و يمكن إرجاع المنتج بعد استلامه ب3 ايام بشرط يكون في حالته الاصليه.